SCRAPBOOK, EXCLUSIVIDADE E ENCANTAMENTO

Normalmente, as pessoas perguntam o seguinte: 

Posso Cancelar?

SIM! Em AMBOS os tipos de assinatura você pode cancelar a qualquer momento.

Para assinantes do Criar Box Experience, o cancelamento pode ser feito a qualquer hora, e será efetivo a partir do último mês pago. 

Para assinantes do Criar Box Álbum Club é importante ressaltar que o Álbum e a Caixa Organizadora são bônus, entregues no último mês. Ao desistir do pacote, a cliente assume que não receberá estes materiais, bem como perderá o acesso ao grupo fechado. 

Quantos tipos de Box existem? 

Dois.

Box Experience (Foco em Produtos, com 6 meses de duração, renováveios por quanto tempo quiser com preço congelado e vaga garantida), e Box Álbum Club (Foco em aulas, com 10 meses de duração, também renovável para o próximo ano)

Mas se eu posso cancelar, porque eu compro um "pacote"?

No caso do Álbum Club, porque são 10 meses, com 10 projetos, que compoem um álbum. Caso desista durante o ano, o cliente assume que não receberá o Album Bônus, nem os plásticos que serão enviados no último mês, em forma de bonificação para guardar as páginas criadas durante o ano. 

Para o Experience, quando nós abrirmos um pacote (Semestral, por exemplo)  fazemos isso para termos uma programação. Os Box são pensados para "se completar", ou seja, nós elaboramos o conteúdo considerando o pacote de meses. No entanto, você pode cancelar a qualquer momento. Nós não devolvemos o que já foi pago, então se você por exemplo pagar o boleto dia 10 de um mês, referente ao Box do próximo, e cancelar depois dessa data, você receberá normalmente o Box que já foi pago, e não será mais cobrada.

Qual é o custo de envio?

GRÁ-TIS

O que é o Frete Amigo?

Se você tem alguma colega do Box que mora próxima, vocês podem solicitar que o envio seja feito apenas para um endereço e, nesse caso, ambas irão ganhar um brinde a mais, pela economia no frete. 

Como se realizam os envios?

Correios ou transportadora Jadlog - O cliente pode optar por outra forma de envio, assumindo o pagamento do mesmo. Se for este o caso, irá se enquadra no frete amigo, explicado acima.

Onde posso receber meu pedido?

Pode escolher o endereço, e a gente envia, desde que seja no Brasil.

Quanto demora para chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, de 5 a 15 dias úteis (postagens até dia 05 de cada mês).

Quais formas de pagamento?

Para o Box Experience, por boleto, com vencimento todo dia 10, ou por cartão, pelas bandeiras          

O pagamento por cartão pode ser feito de modo recorrente (Sem comprometer o limite) ou o valor total do pacote, dividido pela quantidade de meses. Nesse caso, não existe risco de cancelamento. As vezes, pelo pagamento recorrente, a Bandeira do cartão pode não aprovar a cobrança, e a assinatura se cancela. 

Para o Álbum Club, consultar através do email atendimento@criarbox.com.br